Política de Privacidad

I. Responsable del Tratamiento

Responsable: PAOLA DE LOS ÁNGELES ARIAS BAZÁN
NIF: 60544683N
Dirección: C/ Rosario Nº 4, Móstoles, 28937, Madrid
Email: [email protected]
Web: www.potencia360.com

II. Datos que Recopilamos

A través de los formularios de este sitio web, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (cuando se solicita)
• Datos de navegación y comportamiento en el sitio web
• Contenido de las conversaciones mantenidas con nuestros asistentes de atención y consulta

III. Finalidad del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu inscripción a clases gratuitas, webinars y talleres
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios
• Gestionar la relación contractual en caso de compra
• Ofrecer atención y soporte, incluyendo a través de asistentes conversacionales automatizados
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web

IV. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que nos otorgas al rellenar nuestros formularios, y en la ejecución del contrato cuando realizas una compra. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

V. Encargados del Tratamiento y Destinatarios de los Datos

• GoHighLevel / LeadConnector: plataforma que aloja nuestra academia online, formularios, comunicaciones automatizadas y gestión de clientes.
• Stripe: procesamiento seguro de pagos.
• Proveedores de infraestructura y asistencia mediante inteligencia artificial: utilizados para ofrecer soporte y respuestas automatizadas dentro de la plataforma.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en cuyo caso la transferencia internacional de datos se realiza acogiéndose a las garantías previstas por el RGPD (como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea).

No cedemos ni vendemos tus datos personales a terceros con fines distintos a los aquí descritos.

VI. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos mientras seas usuario activo de nuestros servicios o mientras no solicites su supresión. Una vez que solicites la baja, tus datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación durante un plazo mayor.

VII. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte al mismo y a la portabilidad de tus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en: [email protected]

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

VIII. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.